- Riktigt seg leveranstid - Från beställning tog det 5 arbetsdagar (7 dagar) att få varorna till utlämningsstället och jag bor i en storstad. H&M kan inte skylla på fraktfirman Postnord då det tog hela 3,5 dagar för H&M att bara packa varorna för leverans.
- Dåligt lager - Flera varor jag ville beställa fanns ej i min storlek. Då har jag ändå "medelsvennssonmått".
- Ojämna storlekar - Jag köpte tex. 2 par jeans i samma storlek och modelltyp. Det ena paret satt perfekt, det andra paret var toksmå.
- Krånglig beställning - Ok, det går smidigt att beställa men i jämförelse med andra webbshopar som använder klarna osv. så känns det som att de ligger lite efter.
Ok nu har jag bara klagat så jag tänkte gå till det positiva då:
- Enkel retur i butik - Inga problem att lämna tillbaka varor utan avgift i butik.
- Hittills av det jag köpt nu och tidigare kläder håller förhållandevis bra kvalitet.
Självklart har jag säkert missat massa saker så fyll gärna i med era erfarenheter. Jag tycker i övrigt att webbshopen är lite irriterande att navigera i, iaf i jämförelse med andra sidor. Att handla i butikerna i H&M är enligt mig en bättre upplevelse och de har ofta väldigt bra reor, om det är lika bra för företaget H&M som det är för mig vet jag däremot inte.
Jag har ju tidigare ifrågasatt min investering i H&M och efter att ha handlat hos dom på nätet jan jag inte säga att jag är mer övertygad om att det är rätt beslut. Jag tycker att H&M har en grym affärside och bra produkter, samtidigt känns det som att de gör många saker fel och inte verkar villiga att förbättra sig på dessa saker.
Har ni handlat på H&M webbshop och vilka positiva-/negativa upplevelser har ni?
